一年保証付き,過電流保護、過充放電防止の保護回路が内蔵されています ,安心と信頼の国内PSE規格取得 (土日祝発送不可)
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次回更新日:11月1日

ホーム > 「FAQ[バッテリーよくあるご質問]

よくあるご質問

Q:電池は清潔にして下さい
A:電池の電極の汚れは綿棒を使用し少量のアルコールで拭き取って下さい。 こうすることによって電池とノート型パソコンとの接触が良好になり接触ロスを防げ ます。
Q:オーダー変更やキャンセルできますか?
A:もしお客様はご注文を変更もしくはキャンセルとしたら、ご注文を完了してから早めに弊社と連絡してお願いいたします。だけどもしお客様注文する商品はすでに“船積み済“になったら ご変更やキャンセルの請求を受け付けません。

Q:先まで商品の注文と勘定を全部完了しました、いつ出荷しますか?
A: 一般的にご注文できてから三日間に出荷します。お客様よりご連絡頂いた送り先が不十分または不正確の為、商品がお客様にお届け出来ない場合の、追加送料はお客様負担となります。追加送料のご入金が確認出来次第、商品を発送致します。製品不良あるいは不具合による返品。
Q: どうやって自分のオーダー状況を知りますか?
A: 通常は同日にお客様のオーダーを処理します、ご注文の追跡番号はその次の日に送ります、週末としたら、弊社は月曜日に処理いたします.

Q: 貴社は大量のオーダーに対して一括処理あるいは運賃値引きを提供しますか?
A: 商品の運賃は総額に一緒になさているから、お客様は割引を受けている。ご商品の値引きは多く買えば買うほど安くしています。 もしお客様は卸売になりたかったら、mail@edenchi.jp にメールしてお願いいたします。弊社は24時間にお客様のご請求を処理いたします.
Q:なぜ私は貴社からのオーダー確認メール一切受けったことがありませんか?
A: お客様のメールのゴミ箱をチェックしてあるいは弊社と連絡します。

保証: 一年間保証と30日の期間に返金いたします

* バッテリーは未使用品の新品ですが、検品の為開封する場合もございます。では低価格、高品質なノートパソコンバッテリーをお客様にご提供しております。純正バッテリーではなくサードパーティーのバッテリーですが、純正品と互換性があります。初期不良の場合、1ヶ月以内なら返金が可能です。過放電および過充電防止回路付き。安心の1年保障つきで多くのお客様にご利用。
* 特に明示していない限り、非商業的かつ通常な使用における弊社製品の品質保証期間を、購入の日付から1年間とさせて頂きます。どんな形においても、保証期間の延長はいたしません。

どのぐらい時間新しい主なバッテリーはノートPCに電力を提供しますか

ノートPCバッテリーの運営時間は難しいと決定です。実はバッテリーの運営時間は電力需要の装置によって決定されます。スクリーンの使用、ハードドライブと他のアクセサリーはバッテリードレインを追加します、その実行時間を有効的に削減する。装置のデザインによってバッテリーの総運営時間を決定する。一般的に、新しいばかりだったの場合は新しいハイ容量のバッテリーが古いバッテリーよりも30% ~ 50%の長い時間を実行します。

どのぐらい時間で電池が続けるんですか

通常の条件に下、ノートPCバッテリーの寿命は約1.5~3年間です。充電電池は死亡を開始すると、ユーザーはバッテリーの稼動か時間を低下のことを注意します。

カード番号を入力しても大丈夫ですか?

お客さまの個人情報(ご住所・電話番号・メールアドレス・その他すべての情報)を第三者に漏らすような事は絶対にありません。 また、www.edenchiy.jpではセキュリティ万全の「SSL」による暗号化技術を使用して、情報を送信していますのでカード情報が外部に漏れる心配もありません。安心してお買物をお楽しみ下さい。

商品が不良品だった場合交換して頂けるのでしょうか?

商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に当社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。

ご注意:

バッテリーご使用のヒント:

  • 購入された新しい電池は放電した状態で発送されます。必ずご使用前に充電してください。マニュアルに記載されている指定の方法にて充電してください。 パソコンの電源を切って8時間ぐらい、電池性能を最大に引き出す為にご使用前に3回の充・放電を行ってください。
  • 通常の状態でご使用になられた充電用電池の寿命は一般的に500~800充・放電サイクルです。充電式バッテリーは消耗品です。同程度の使用後、バッテリー動作時間の突然の低下に気が付かれた際には、新しいものを購入して頂く必要があるかもしれません。
  • 弊社指定以外のバッテリや、分解、改造したバッテリは、保証の対象外となります。バッテリに衝撃を与えた場合や、外観に明らかな変形や破損が見られる場合には、使用をやめてください。
  • もし長時間を使わない場合、バッテリーの手入れを注意してください、周りの環境や温度や湿度など、湿っぽいな処を避けてください、電池を長期間放置したままにしないでください。少なくとも2,3週間に一度、お使いになることをお勧めします。もし電池を長期間使わずにいた場合は、上記で述べた手順に従ってください。
  • 新しいバッテリーバックが使うまえに完全に充電する必要があります。
  • フル稼働の状態ができる前に新しいバッテリーバックが数回完全に充電されると完全に放電されるの必要があります
  • 充電式バッテリーは、放置された時に自分で放電を受ける。常にストレージ用バッテリーのために完全充電時のバッテリパックを蓄える
  • ポータブルデバイスのLCDの明るさをターンダウン
  • あなたのポータブルデバイス上で内蔵のパワーマネージメントを使ってください
  • 使用しない時に LCDやその他の必要がないアクセサリーの電源を切ります